MightyCall

Компания MightyCall была основана как часть телекоммуникационного холдинга Infratel, который имеет более 20 лет опыта в разработке решений для облачной связи. Изначально продукт создавался как внутренняя платформа для поддержки корпоративных клиентов, но со временем был трансформирован в самостоятельное решение, ориентированное на малый бизнес. Благодаря этому подходу, MightyCall сочетает в себе надёжность корпоративного уровня и простоту, необходимую для небольших команд.

Миссия MightyCall — предоставить предпринимателям и небольшим компаниям доступ к профессиональной телефонии, которая раньше была доступна только крупным корпорациям. Компания стремится упростить коммуникацию между бизнесом и клиентами, сделать её более прозрачной, управляемой и эффективной. В основе философии — доступность, гибкость и технологическая надёжность.

MightyCall предлагает виртуальную АТС, которая работает через браузер или мобильное приложение. Это означает, что пользователи могут принимать и совершать звонки с любого устройства, подключённого к интернету, без необходимости устанавливать физические телефоны или серверы.

Одним из ключевых преимуществ MightyCall является простота настройки. Пользователи могут создать полноценную телефонную систему за считанные минуты, выбрав виртуальный номер, настроив сценарии обработки звонков и подключив сотрудников. Это особенно важно для стартапов и небольших компаний, которые не располагают ИТ-отделом.

Продукт MightyCall используется более чем в 25 000 компаниях по всему миру. Он представлен в странах Европы, Северной и Южной Америки, Азии, СНГ и на Ближнем Востоке. Благодаря облачной архитектуре, платформа легко масштабируется и адаптируется под требования разных рынков.

В России MightyCall включён в реестр отечественного программного обеспечения, что подтверждает его соответствие требованиям локального законодательства и делает его привлекательным для государственных и муниципальных организаций.

Компания активно инвестирует в развитие продукта, регулярно добавляя новые функции и улучшая пользовательский интерфейс. Команда поддержки работает круглосуточно, обеспечивая оперативную помощь клиентам по всем вопросам — от технических настроек до консультаций по оптимизации бизнес-процессов.

Кроме того, MightyCall предлагает обучающие материалы, вебинары и документацию, чтобы пользователи могли максимально эффективно использовать возможности платформы.

Компания активно развивает направление искусственного интеллекта и автоматизации. В планах — внедрение голосовых ботов, интеллектуальной маршрутизации, анализа тональности разговоров и интеграции с мессенджерами. Это позволит бизнесу ещё быстрее реагировать на запросы клиентов и повышать качество обслуживания.

Также MightyCall рассматривает возможности расширения функционала для видеосвязи, омниканальных коммуникаций и интеграции с платформами управления задачами.

MightyCall — это надёжное, гибкое и доступное решение для бизнеса, которому важна качественная связь с клиентами. Компания предлагает всё необходимое для построения современной телефонной системы: от виртуальных номеров до аналитики и интеграции с CRM. Благодаря облачной архитектуре, простоте использования и высокому уровню поддержки, MightyCall стал выбором тысяч компаний по всему миру.

Если вы ищете способ улучшить коммуникацию с клиентами, повысить эффективность команды и сократить затраты на связь — MightyCall станет вашим технологическим партнёром.